“Agregue Valor ao seu Negócio”
19 de Maio de 2008 às 09:45 Mauricio Steinbruch | Enviar por e-mail Hits para esta publicação: 235
A frase que dá titulo à este post vem sendo bastante utilizada ultimamente. A informação é de Ernesto Haberkorn, publicada no artigo “Agregue com tecnologia e deixe-os para trás“, de onde tirei motivação para escrever este post. De fato, atualmente, se fala muito na quase obrigatória diferenciação de estratégia e/ou de desempenho das empresas perante aos seus concorrentes, para que obtenham êxito em qualquer mercado que esteja em questão.
Tratando de Tecnologia da Informação, Haberkorn ressalta a grande capacidade que os ERP´s têm de proporcionar melhorias a organização das empresas, e como os negócios de pequeno e médio porte (SMB) vêm usufruindo disto. Realmente, ERP´s são um grande passo, mas acredito que podemos ir um pouco além disto.
Verifica-se que muitas empresas usuárias de ERP´s têm sucesso na coleta da informação e dos dados necessários à sua atuação, mas ainda deixam a desejar quando tratamos de gerenciamento de processos, principalmente devido a dinamicidade e flexibilidade destes. Os ERP´s ainda impossibilitam que regras de negócio sejam modificadas a todo instante, o que, muitas vezes, é necessário.
O ERP é, de fato, um “valor agregado” ao negócio, dado os tamanhos benefícios que este proporciona. Porém, penso que ainda há muito espaço para ferramentas que ofereçam maior flexibilidade na gestão de processos, como o BPM. Acredito que o maior diferencial é observado quando existe uma combinação entre BPM e ERP, proporcionando às empresas uma grande capacidade de gestão.
Publicação arquivada em: Tecnologia, Estratégia e gestão, BPM
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