BPM HOJE

Ferramenta de Modelagem BPMN (FREE/Gratuita)

Dica do Derek Miers, do BPM Focus.

A BizAgi lançou recentemente uma versão free da sua ferramenta de desenho de processos em BPMN. De acordo com o Derek, é a melhor ferramenta BPMN que ele já viu.

Achei ela muito boa. É muito fácil e simples de usar, e focada 100% no BPMN 1.1. Não tem como errar. Um dos recursos mais interessantes, entretanto, é a possibilidade de você fazer o desenho, exportar para o formato XDPL e, eventualmente, importar em um BPMS completo (coisa que no Visio, por exemplo, você teria que pagar a mais para conseguir).

Para quem vai usar, é especialmente interessante o recurso “Smart Align”, que ajuda a posicionar corretamente os elementos e deixar o fluxo certinho. Senti falta, entretanto, de uma maior possibilidade de interação do desenho com o teclado. Segue abaixo um print da tela. Para fazer o download da ferramenta, é por aqui.

9 comentários 23 de Abril de 2008 às 14:35 Rafael Bortolini

O Processo de Inovação

    É notável, hoje em dia, como o termo “inovação” vem se popularizando. Apesar de existir desde as primeiras descobertas do homem, somente na atualidade vem recebendo grande ênfase pela maioria das empresas. Certamente, essa busca pela inovação dá-se graças ao aumento da oferta e da concorrência. O que se sabe, de fato, é de que é um fator crucial para o sucesso das empresas.

    Acreditou-se durante muito tempo (e alguns ainda acreditam) que a inovação trata-se únicamente de idéias novas e brilhantes que surgem “do nada” na mente de algumas pessoas iluminadas e sortudas. Em inglês, é comum utilizar-se o termo insights para esse tipo de situação. É visível, entretanto, que algumas empresas líderes no mercado vêm tratando a inovação como um processo, que é executado de forma repetitiva e controlada (FINGAR, 2006). Estas empresas estão recebendo grande destaque graças a esta visão.

    Peter Fingar, renomado autor na área de BPM (já citado algumas vezes neste Blog), afirma que o IPM, ou Innovation Process Management, pode ser comparado com o surgimento do movimento “Total Quality”, nos anos 80, onde líderes de mercado como a Toyota, por exemplo, divulgaram a necessidade da qualidade. “Acontece que qualidade tem tudo a ver com processos. Inovação também.”

    No mesmo artigo, “Innovation´s Child” (http://bptrends.com/publicationfiles/09-07-COL-InnovationsChild-V1-Fingar-final.pdf ), Fingar ainda afirma que o processo de inovação deve ser voltado aos clientes. Porém, para que isto seja possível, é necessário que a empresa esteja próxima a estes, o que torna a flexibilidade obrigatória. Em vista disso, muitas empresas estão buscando novas maneiras de entendimento dos clientes. Como exemplo, podemos citar a utilização de blogs, wikis, a participação no Second Life, no MySpace ou no Facebook.

Nesta mesma linha, devemos ressaltar a importância do HIMS (Human Interaction Management Systems). O HIMS é fundamental para o processo de inovação, visto que evita restringir a capacidade de criação das pessoas presentes no processo, mas, pelo contrário, estimula-as. Como o processo que estamos tratando exige criatividade e interação humana, seria impossível executá-lo com sucesso sem a flexibilidade que o HIMS proporciona.

Sendo assim, pode-se inferir que as empresas que encararem a inovação como um processo que exige colaboração e não como um ato de sorte ou um surto de criatividade estarão, sem dúvidas, à frente das demais.

Adicionar comentário às 11:21 Mauricio Steinbruch